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网传东航空姐跪地道歉,乘客不满还要“踹一脚”

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网传东航空姐跪地道歉,乘客不满还要“踹一脚”

杏宇娱乐(XingYu) - 官方认证游戏平台 741 阅读 约 5.5 分钟

9月28日晚,合肥飞往大连的航班上,一名乘务员推餐车时不小心碰到了一位男乘客的手肘。据同机目击者描述,没有破皮,没有红肿,乘务员当即道歉,乘务长也赶来安抚,还拿了冰袋敷上。 按常理,这事到此就该结束了。 但这位乘客不。他嫌道歉“不及时”,在客舱里咆哮,对着乘务员大吼大叫。乘务长再次道歉,他依然不满意,提出了一个刷新三观的要求——“你要么让我踹一脚”。 一个成年男性,因为手肘被餐车轻轻碰了一下,要求一位女性乘务员让他踹一脚“平衡心理”。 乘务员哭了。哭完之后,她跪下了。她跪着求他:“踹我一脚吧。”直到安全员介入,这位乘客才放低了声音,但事情还没完——他要求乘务长和涉事乘务员下班后安排专车,陪他去医院做检查。 一块餐车碰到的手肘,需要专车、需要有人陪同、需要去医院做全套检查。而被撞的人,没出血,没红肿,他自己也说“车是铁的,碰得很重”。 铁碰肉,疼不疼暂且不论,但一个连皮都没破的碰撞,值得让一个人跪在地上求原谅吗? 更让人心寒的是,这位乘客在整件事里表现出的,不是“被冒犯了”的委屈,而是一种赤裸裸的权力快感。他知道自己手里有投诉这张牌,他清楚空乘人员最怕什么——投诉意味着写情况说明、扣分、罚款,甚至停飞。他不需要真的踹那一脚,他只需要让乘务员跪着求他踹,就已经赢了。 他要的不是道歉,是服从。 空乘这个职业,被要求时刻微笑、永远得体、打不还手骂不还口。她们在万米高空端茶倒水,处理各种突发状况,面对醉酒闹事的、无理取闹的、甚至动手打人的。南航空姐曾被乘客用行李殴打,手部淤青,脖子和身上多处伤痕。而这一次,一个连皮都没破的碰撞,就能让一个年轻女孩双膝跪地。 这不是服务,这是羞辱。 那位同机的博士目击者说了一句话,被转发了无数次:“空姐跪了两三次,挺久的。”一个受过高等教育的旁观者,用“挺久的”三个字,记录下了这场长达整个航程的屈辱。 飞机是公共交通工具,不是谁家的私人领地。 乘务员推餐车路过,碰到你是意外;她道歉了,是职业素养;她不该跪,是因为没有人应该为了一个没有造成实际伤害的意外,出卖自己的尊严。 那位乘客,如果你将来有了女儿,她也在万米高空推着餐车讨生活,你希望她因为碰了别人一下,就跪在地上求人踹她一脚吗? 得饶人处且饶人。这句话不是道德绑架,是做人的底线。 资料

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